南アフリカの電子商取引市場が急成長：オンライン小売は2025年に1,300億ランドを超える見込み

南アフリカの電子商取引市場が急成長：オンライン小売は2025年に1,300億ランドを超える見込み

2025 年 9 月 17 日 — 南アフリカの電子商取引部門は前例のない成長を遂げており、オンライン小売売上高は 2025 年末までに 1,300 億ランド (約 75 億ドル) を超え、同国の小売市場全体のほぼ 10% を占めると予測されています。 World Wide WorxがMastercardおよびPeach Paymentsと協力した「南アフリカのオンライン小売2025年レポート」で強調されたこの急増は、消費者行動の構造的変化を示し、デジタルコマースが経済の主要な原動力として確固たるものとなっています。急速な成長と市場の変革レポートでは、オンライン小売が2024年に35%成長し、960億ランド(55億ドル)に達し、年率38%の成長を維持すると予想されていることが明らかになりました。 この成長率は、2024 年に 2.5% の増加にとどまり、2025 年半ばまでに 1.6% の増加しか見られなかった実店舗の小売を劇的に上回っています。 World Wide Worx の CEO である Arthur Goldstuck は、この傾向の重要性を次のように強調しました。

「オンライン小売は、限界点での実験から経済の構造的な力へと移行しました。小売で支出される10ランドのうちほぼ1ランドがオンラインになるでしょう。」 主な推進要因とプレーヤーの業績 地元小売業の優位性: 南アフリカの大手小売業者は堅調なオンライン業績を報告しました。ShopriteのCheckers Sixty60プラットフォームは2025年上半期に47%成長し、190億ラン近くの売上を生み出しました。Pick n Payの配送サービスは、2025年上半期に60%以上拡大しました。 ウールワースは、ファッション、美容、家庭用品のオンライン売上高で 37% の増加を記録し、食料品サービスのウーリーズ ダッシュは 50% の成長を記録しました。 国際展開: Amazon、Shein、Temu などの世界的巨人が市場に参入し、競争が激化しています。シェインとテムは2024年に推定売上高73億ラントに達し、オンラインファッション売上高の40％近くを占めた。しかし、より厳格な関税執行と付加価値税規制により、価格面での優位性は弱まっています。 消費者層の拡大: 都市部の若い消費者 (18 ～ 34 歳) が依然として中心的な存在である一方、中年および高所得層が記録的な速さでオンライン ショッピングを利用しています。中所得の買い物客は現在、最も急速に成長しているセグメントです。支払いのイノベーションと包括性この成長には安全なデジタル決済が不可欠です。電子送金、デビット/クレジット カード、即時支払い (PayShap)、モバイル ウォレット、後払い (BNPL) オプションなどの新しいソリューションが注目を集めています。マスターカード南アフリカのカントリーマネージャー、ガブリエル・スワンポール氏は次のように述べています。

「オンライン小売の成長は、消費者の信頼と信頼できる支払いの組み合わせを反映しています。その勢いはもはや大都市に限定されず、小さな町や中間所得世帯にまで拡大しています。」 課題と将来展望 ブームにもかかわらず、課題は依然として残っている: 雇用喪失の懸念: 国際的なプラットフォームとの競争により、地元の雇用喪失の懸念が高まり、2024年には推定8,100人の小売業と製造業の雇用が実現しない。デジタル 分断: スマートフォンの高価格などの手頃な価格の障壁により、サハラ以南アフリカの人口の 65% がオフラインのままです。規制の調整: 関税規則の厳格化と VAT の閉鎖により、地元企業にとってより公平な競争の場を作り出すことが目的です。報告書は、2027 年までにオンライン小売が 1,500 億ランドを超え、小売総売上高の 12% を占めると予測しています。 Peach Payments CEO のラーフル・ジェイン氏は、この部門の成熟度を次のように強調しました。

「南アフリカの小売業者は、もはや e コマースをテストしているだけではなく、利益を上げながら拡大しています。次の段階は、顧客エクスペリエンス、シームレスなチェックアウト、予測可能な配送によって決まります。」 結論 南アフリカの e コマースの爆発的な成長により、テクノロジーの採用、消費者の信頼、競争力のあるイノベーションによって小売業界の状況が再構築されています。市場が進化するにつれ、持続可能な発展には、成長と包括性および地域経済支援のバランスを取ることが不可欠となります。

出典:World Wide Worx、南アフリカのオンライン小売 2025 年レポート.TechCabal、*南アフリカの電子商取引売上高は 70 億ドルに達*.IT ニュース アフリカ、*World Wide Worx、南アフリカの電子商取引が 1,300 億ランドの急増を予測*